奇点云联合阿里云,发布综合体数字化转型与数

  • 日期:09-22
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2019年7月25日下午,在阿里巴巴云峰会上海站,Sing Point Cloud被选为阿里云的首个联合解决方案合作伙伴,并联合发布了“综合数字化转型与数据创新解决方案”,共同探索。数据情报服务。

关于综合体的数字化转型,齐英云联合创始人兼首席运营官刘莹在演讲中反复提到了一个关键点:“建立一个”三位一体“生态系统”。

商业综合体是人,商品(商店)和田地的有机组合。然而,实际上,它彼此分离并且缺少数字入口点。 B2b2c模型存在严重的管理问题。刘莹认为,这主要来自三个方面。

首先,消费者的洞察力就像一个盲人的形象。商业综合体对消费者的接触很弱,很难获得他们在该领域的行为数据。

其次,商业综合体的作用就像“两个地主”。没有直接参与商品销售和客户运营。商品管理掌握在品牌所有者手中,缺乏获取消费者数据的有效手段,以及对品牌商店的弱控制。

第三,广告被误解,传统广告被广泛销售。客户转化率很低,无法跟踪。

面对“外部竞争和广泛的内部管理”的现状,商业综合体的管理实际上是一个黑皮肤的,令人痛心的。

商业综合体,出路在哪里?

首次亮相的是“综合数字化转型和数据创新解决方案”。

刘莹在演讲中告诉我们,首先应该唤醒复合体本身,将其作用从简单的租金收集转变为精细的经营服务提供者。其次,人性化路面的“三位一体”数字化得到充分协调,数字化技术升级的全过程,在数据生成,数据交换和数据反馈的关键环节实现突破,寻求新的价值点。复杂而开放的创新盈利模式与新价值相匹配。

1.数据来源战略是数据生产

根据国家公布的相关数据,虽然网上消费增加,但总消费比例仍然不到20%,离线大数据的年均比例可达88%左右。

但离线实体经济与数字经济之间存在着一层数据基础。对于离线业务,数据生成是核心,尤其是人类数据。

出于对数据生产和应用的思考,Singularity Cloud开发了奇点镜,奇点访问者,镜票机等智能终端。其互动娱乐为线下商场的现场营销开辟了一条新思路。目前,在全国各地的亲橙,郑家广场,银泰百货和恒隆广场的综合中可以看出。除了娱乐之外,智能终端还可以引导消费者尽可能地交互和生成数据,并收集现场的全方位数据,包括主动和被动采集模式的组合。

以大型复杂客户为例:

通过奇点识别 - 离线人脸获取&智能分析系统,人脸ID和Re-ID技术,可以实现数据采集,如到达客流统计,人流线,热分布,停留时间等。借助数据处理能力,利用成员的消费数据+行为数据,准确的会员标签,实施人工智能促销引擎推荐,最终实现会员的“一对一”营销目的,实现商场的价值转换。

以山顶网站上的全新外观Magic Mirror Ticket Machine为例:__________

将消费后点数转化为强势联系人,引导消费者自我指向并通过镜像进行兑换。通过人脸识别,OCR识别等技术,为企业复杂的会员收集FaceID,性别,年龄和消费细节,结合AI娱乐互动,针对市场,品牌,业务情况,实现二次营销。

2,数据存储一般,传递非常重要

商业综合体的业务由各自独立品牌组成,品牌之间无法实现信息交换和信用共享。对于这个综合体而言,使用大数据来打破障碍是关键,因此迫切需要建立一个数据中心来帮助提高商场的精细运营能力。

通过阿里云创建的人工智能驱动数据中心,离线和在线数据收集将统一,交易,年龄,性别,偏好等零碎成员数据将集中和控制,基于身份证系统。模型分析,构建每个成员的准确图像,并实现精确的营销。

数据智能应用程序最终反馈消费者,改善服务和体验

数据智能的本质是运营过程中复杂性的不断演变,提高服务和价值。目前,大数据技术的成熟使得深化客户群和挖掘附加值成为可能,可以应用于“精准营销,智能放置,人为管理,推荐引擎,人工智能投资”等多个方面。

例如,在单一云之前服务的购物中心已被定义为投资早期的年轻时尚模型。后来,引入了奇点熟人系统,结合人工智能算法,发现消费者年龄组的数据大多为40至50岁。这表明实际呈现与盲目定义之间存在一些差异。因此,我们建议根据消费者行为数据构建消费者流量和热图,以提供AI投资建议。

联合发布的奇点云x阿里巴巴云积极探索商业综合消费领域的潜在升级空间和巨大市场,构建双赢的生态系统。

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